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Condizioni Di Vendita

	Condizioni generali
	Diritto di recesso
	Modalità per l'esercizio del Diritto di Recesso
	Informativa sulla privacy
	Diritti dell’interessato
	Informazioni
	Reclami
	Garanzia
	Giurisdizione e foro competente

MODALITA’ E SPESE DI SPEDIZIONE

PAGAMENTI

	Pagamento con carta di credito
	Pagamento con bonifico bancario
	Pagamento con bollettino C/C
	Pagamento in contrassegno

CONTRATTO DI VENDITA

Condizione generali

Le presenti Condizioni di vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete internet sul sito "www.dvdcom.it" appartenente a
Dvdcom di Franco Nitti – Via E. De Filippo N.7 27010 Borgarello (PV)

•	La vendita è effettuata in conformità alle disposizioni di cui al Dlgs n. 206/05 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, alla normativa di cui alla Legge n. 196/2003 e successive modifiche.
•	Il Cliente confermando il proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Dvdcom.it. le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni fornite ai sensi delle norme sopra citate.
•	Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 206/2005.
•	Gli acquisti dei prodotti sono effettuati dal Cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, oltre alle spese di trasporto come indicate nel capitolo “modalità e spese di spedizione”, e comunque indicate all'atto dell'acquisto: in ogni caso prima della conferma dell’ordine verrà visualizzato sullo schermo il riepilogo di tutti i costi dello stesso.
•	Gli ordini saranno inviati nel momento in cui tutti i titoli risulteranno disponibili, salvo diverse disposizioni.
•	I titoli non disponibili sono segnalati con una nota con data di uscita e disponibilità.
•	Le date di disponibilità dei DVD, indicate nelle rispettive schede informative del prodotto, non sono tassative; possono essere modificate o posticipate a causa di ritardi di consegna da parte delle case produttrici e/o distributrici.

•	Le caratteristiche tecniche dei dvd sono riportate nelle schede, così come vengono fornite dalle case produttrici/distributrici: Dvdcom.it declina ogni responsabilità su eventuali discordanze tra i dati effettivi e quelli dichiarati dalle case.


•	Gli ordini per i quali si sceglie la modalità di pagamento - bollettino postale anticipato o bonifico bancario anticipato rimangono validi per 10 giorni dalla data di effettiva disponibilità di tutti i titoli selezionati. Scaduto il termine, non è garantita l’immediata disponibilità dei DVD ordinati.
•	Nei casi in cui la spedizione con modalità di pagamento in contrassegno venga restituita al mittente per cause imputabili al destinatario, non verranno più effettuate spedizioni in contrassegno all’utente in questione e saranno accettati quindi solo ordini con pagamento anticipato.


•	.Dvdcom.it si riserva il diritto di richiedere il pagamento in contanti.
•	Le illustrazioni delle copertine hanno solo valore descrittivo e possono non corrispondere alle effettive copertine dei rispettivi prodotti.
•	Il corriere espresso, in caso di mancato recapito per assenza del destinatario, lascerà un avviso di mancato recapito con un numero di telefono. Il cliente è pregato di telefonare al numero per accordare la consegna ENTRO DUE GIORNI DALLA DATA DEL PRIMO TENTATIVO DI CON SEGNA. Decorsi tali termini il Corriere avrà diritto di richiedere al cliente le spese di giacenza.

Diritto di recesso

Ai sensi e nei limiti di cui al Dlgs n. 206/2005, il Cliente ha diritto, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce richiesta, di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto si applica a tutti i prodotti contenuti nel sito, con l'esclusione tassativa dei prodotti audiovisivi o di software informatici consegnati sigillati e successivamente aperti dal Cliente. Sempre ai sensi del citato Dlgs 206/05 si precisa che il diritto di recesso è esclusivamente riservato ai clienti definibili quali "consumatori" e cioè solo alle persone fisiche che acquistano i prodotti per uso proprio e agiscono per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, con esclusione quindi di commercianti, rivenditori, professionisti, ecc.

Modalità per l'esercizio del Diritto di Recesso

Per l'esercizio del diritto di recesso il Cliente dovrà inoltrare, entro il termine di cui al precedente paragrafo, una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, ovvero anche comunicazione telefax, confermata a mezzo raccomandata entro le 48 ore successive, al seguente indirizzo:

Dvdcom Via E. De Filippo 7 27010 Borgarello (PV)

FAX: (+39) 0382 1850219

EMAIL: info@dvdcom.it

Dvdcom.it procederà al riaccredito relativo al costo della merce spedita e delle spese di spedizione entro quattordici giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni. Le spese di restituzione del bene al mittente sono totalmente a carico del Cliente Sarà respinto qualsiasi pacco restituito non imballato o comunque contenete prodotti manomessi danneggiati, così come i prodotti per i quali non siano state già pagate dal Cliente le spese di restituzione.

Informativa sulla privacy

I dati personali, sono trattati esclusivamente per espletare gli obblighi dal contratto di compravendita, nonché di adempiere ai conseguenti obblighi imposti da leggi, regolamenti o normativa comunitaria. I dati personali sono trattati per finalità promozionali e pubblicitarie, solo se espressamente e preventivamente consentito nell’apposita opzione contenuta nel modulo di registrazione. Il titolare del trattamento è Dvdcom, con sede in Borgarello (PV), Via E. De Filippo, 7 nella persona di Franco Nitti, domiciliato in Via E. De Filippo 7 27010 Borgarello (Pavia)

Diritti dell’interessato (art 13 della Legge 196/2003):

In relazione al trattamento di dati personali l'interessato ha diritto:

•

Di conoscere, mediante accesso gratuito al registro di cui all'articolo 31, comma 1, lettera a), l'esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo;

•

Di ottenere, a cura del titolare o del responsabile, senza ritardo:

1.	la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intellegibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; la richiesta può essere rinnovata, salva l'esistenza di giustificati motivi, con intervallo non minore di novanta giorni;
2.	la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
3.	l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati;
4.	l'attestazione che le operazioni di cui ai numeri 2) e 3) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

•

Di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

•

Di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che lo riguardano, previsto a fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva e di essere informato dal titolare, non oltre il momento in cui i dati sono comunicati o diffusi, della possibilità di esercitare gratuitamente tale diritto.

Informazioni

Per qualunque chiarimento Dvdcom.it potrà essere contattata tramite una e-mail all’indirizzo info@dvdcom.it . La persona responsabile del servizio clienti è Franco Nitti

Reclami

Per qualunque reclamo Dvdcom.it potrà essere contattata tramite una e mail all’indirizzo info@dvdcom.it La persona responsabile del servizio clienti è Franco Nitti

Garanzia

I prodotti acquistati tramite dvdcom.it sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Cod. Civ. Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate. La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto. L’eventuale malfunzionamento dei prodotti dovrà essere segnalato per iscritto dal cliente entro il termine di legge al momento della rispedizione del prodotto difettoso, rispedizione che dovrà essere preventivamente concordata. Dvdcom.it si riserva la possibilità di effettuare la sostituzione solo dopo tale controllo dell’effettivo difetto.

Giurisdizione e foro competente

Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto, la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.

Modalità e spese di spedizione

I prodotti acquistati saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente. Ogni spedizione è corredata di una busta contenente la fattura e i prodotti richiesti.
I corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive nè gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari. Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per Dvdcom.it, la merce verrà spedita entro 24 ore (festivi e prefestivi esclusi) dalla effettiva disponibilità dei prodotti richiesti, nel caso che il pagamento sia effettuato con carta di credito, contrassegno. Per le altre forme di pagamento la merce verrà spedita entro 24 ore (festivi e prefestivi esclusi) dall’avvenuto accredito del bonifico o del conto corrente postale oppure al ricevimento tramite fax o email della ricevuta di pagamento
I tempi di consegna ed i relativi costi dipendono dalle modalità di spedizione e dal vettore prescelto:

- ITALIA

- CEE

- EXTRA CEE

Il corriere espresso, in caso di mancato recapito per assenza del destinatario, lascerà un avviso di mancato recapito con un numero di telefono. Il cliente è pregato di telefonare al numero per accordare la consegna ENTRO DUE GIORNI DALLA DATA DEL PRIMO TENTATIVO DI CONSEGNA. Decorsi tali termini il Corriere avrà diritto di richiedere al cliente le spese di giacenza.

Pagamenti

DvdCom.it prevede differenti forme di pagamento:

Pagamento con carta di credito

DvdCom.it ha scelto il circuito di pagamento elettronico di Banca Sella (GESTPAY) . Per garantire la massima sicurezza, la transazione di pagamento è effettuata direttamente sul server sicuro della banca. Pertanto, i numeri delle carte di credito del cliente non vengono memorizzati sul nostro sito. Dvdcom.it non è pertanto responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.. Scegliendo di pagare con Carta di Credito il cliente effettuerà la transazione automaticamente al momento della conferma dell'ordine. L'addebito dell'importo relativo all'ordine verrà effettuato AL MOMENTO DELLA TRANSAZIONE oppure alla decorrenza del 25° giorno naturale e consecutivo a partire dalla data dell'esecuzione dell'ordine .
Le carte di credito accettate da Banca Sella sono tutte quelle appartenenti ai circuiti Visa e Mastercard.

Pagamento con bonifico bancario

Il pagamento tramite Bonifico può essere effettuato sul seguente conto corrente:

Banca: Banca Sella s.p.a. Agenzia di Pavia
N°cc: 052650541230 intestato a DVDCOM di Franco Nitti, Via E. De Filippo, 7 - 27010 Borgarello (PV)
IBAN: IT 98 R 03268 11300 052650541230

la causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare il NUMERO DELL’ORDINE; la merce verrà spedita solo al momento dell’avvenuto accredito dell’importo oppure dopo aver ricevuto la conferma di pagamento via email a info@dvdcom.it o via Fax allo (+39) 0382 1850219 con annesso numero di CRO. Trascorsi 10 giorni naturali e consecutivi dalla effettiva disponibilità dei titoli richiesti, qualora non risultasse ancora avvenuto l’accredito dell’importo dell’ordine, Dvdcom.it si riserva il diritto di annullare l’ordine in questione.

N.B. per bonifici effettuati dal circuito di Banca Sella, il numero di conto corrente è L952XX541230.

Pagamento con bollettino C/C

Il pagamento tramite Bollettino di Conto Corrente Postale può essere effettuato effettuando il versamento sul c/c n° 82936220 intestato a DVDCOM di Franco Nitti, Via E. De Filippo, 7 - 27010 Borgarello (PV)

la causale da riportare sul bollettino di c/c postale dovrà indicare il NUMERO DELL’ORDINE; la merce verrà spedita solo al momento dell’avvenuto accredito dell’importo oppure dopo aver ricevuto la conferma di pagamento via email a info@dvdcom.it o via Fax allo (+39) 0382 1850219. Trascorsi 10 giorni naturali e consecutivi dalla effettiva disponibilità dei titoli richiesti, qualora non risultasse ancora avvenuto l’accredito dell’importo dell’ordine, Dvdcom.it si riserva il diritto di annullare l’ordine in questione.

Pagamento in contrassegno

Il pagamento in contrassegno è sottoposto alle seguenti condizioni:

•	Il pagamento deve essere eseguito esclusivamente con banconote (non sono accettati assegni bancari o circolari) direttamente al corriere al momento della consegna;
•	Il corriere accetta solamente somme esatte, corrispondenti all'importo dell'ordine (non è prevista la restituzione del resto);